Ofte Stillede Spørgsmål
Find hurtige svar på dine spørgsmål
Bestilling & Køb
Hvordan bestiller jeg?
Du kan bestille direkte i vores butik i Sønder Omme eller kontakte os på telefon eller email. Vi hjælper dig gennem hele processen.
Hvilke betalingsmuligheder har jeg?
Vi accepterer alle almindelige betalingskort, MobilePay, bankoverførsel og tilbyder også forskellige finansieringsmuligheder.
Kan jeg få tilbud på flere møbler?
Ja, vi giver gerne tilbud på større ordrer. Kontakt os med din ønskeliste, så finder vi den bedste løsning.
Er der mulighed for finansiering?
Ja, vi tilbyder forskellige finansieringsmuligheder. Spørg i butikken eller kontakt os for mere information.
Levering & Montering
Hvad koster levering?
Levering er gratis ved køb over 5.000 kr. Ved mindre køb er fragten 399 kr. Der kan være tillæg for levering til ikke-brofaste øer.
Hvor lang er leveringstiden?
For lagerførte varer er leveringstiden typisk 2-5 hverdage. For bestillingsvarer er leveringstiden 4-8 uger.
Tilbyder I montering?
Ja, vi tilbyder professionel montering af alle vores møbler. Pris afhænger af produkttype og omfang.
Leverer I til hele landet?
Vi leverer til hele Danmark undtagen Grønland og Færøerne.
Returnering & Reklamation
Hvad er returpolitikken?
Du har 30 dages returret på alle varer. Varen skal være ubrugt og i original emballage.
Hvordan reklamerer jeg?
Kontakt os hurtigst muligt med beskrivelse og billeder af fejlen. Vi finder den bedste løsning.
Hvad med garantien?
Alle varer har 2 års reklamationsret. Mange produkter har udvidet producentgaranti.
Hvem betaler returfragt?
Ved fortrydelse betaler kunden returfragten. Ved reklamation dækker vi fragten.
Produkter & Vedligeholdelse
Hvordan vedligeholder jeg mine møbler?
Vi udleverer altid vedligeholdelsesvejledning med dine møbler. Følg disse for optimal levetid.
Kan jeg få stofprøver?
Ja, vi sender gerne stofprøver, så du kan se kvalitet og farve i dit hjem.
Er der mulighed for specialmål?
Mange af vores møbler kan specialfremstilles. Spørg om mulighederne i butikken.
Hvad med reservedele?
Vi kan skaffe reservedele til de fleste af vores møbler. Kontakt os med produktinformation.